朋友蹲档口连抽三根烟,问销售类型到底咋分
上周末老周拉我在批发市场门口抽烟,他刚盘下一批手工酱料,愁卖。朋友圈发完没人问,线下摆摊又拉不下脸。他嘬着烟屁股问:“销售类型有哪些,我咋觉得哪条路都走不通?”我乐了,这事儿我踩过坑,还真不是光看几篇文章就能理清的。
销售类型没那么玄乎,说白了就看你把东西卖给谁、咋卖、谁来推。我结合自己跑市场聊客户的经验,拆成三种分法,可能比教科书更接底气。
看准谁买单,路子就歪不了
最笨的分法,就是瞅准付款的人。一种是你卖给我这种个人用的,叫B2C。就像超市大姐推防晒霜,张嘴就是“清爽不粘手,骑车抹一把就出门”,抓的是立马想用的冲动。这种客户做决定快,但别跟他绕术语,直接亮出上手就能用的便利和划不划算。
另一种是你把货卖给公司,叫B2B。我帮工厂写过设备文案,对方的采购不只盯单价,还追着问“省几个人工”“培训要几天”。这种时候,你得像梳理绣花针线一样,把售后流程、成本账本摊开讲——很多老板叫它销售机制绣花,一环扣一环,漏一针整片图案就歪。卖的不是产品本身,是让对方觉得你这人靠得住,后续事少。
隔着屏幕聊,还是面对面掏心窝子
按渠道看,分线下和线上。去年在创意集市帮朋友卖手工皂,直接切一小块让人家洗手,泡沫细不细一搓就知道,成交率比朋友圈发图高出一大截。如果你卖的是家具、香水这种必须亲身感受的,线下那股子“摸得着”的踏实劲儿,线上很难替代。
但线上也有它的狠招。我给品牌写详情页,开篇就用“是不是擦了好几瓶精华还卡粉”这种痛点击中她,三秒滑不走就赢了。这里要打个预防针:线上看着流量大,但拍脑袋试水的,退货率能吞掉利润。小卖家要是没有持续砸素材的本事,先跑通线下哪怕只蹲一个社区,都比硬挤直播间靠谱。
追着人跑,还是让人来找你
最后看要不要主动出击。主动销售就是发私信、打电话,脸皮得撑得住。我刚开始做编辑那阵,也去行业论坛一个个解答问题,被删帖是常事儿。但扛过去,总有几个人觉得你这人实诚,一来二去就成了老客。
被动销售更像是种树。认认真真写几篇拆解稿,把选品逻辑、避坑清单放出来,自然有认可你思路的人找上门。不过这个过程挺磨人,可能两三个月没动静,不少同行就在这个阶段放弃了。
说到底,大部分人其实是混着用的。你可以在档口面对面卖货,同时把熟客引到微信做复购。别被分类框死,去试两下,比蹲家里琢磨“销售类型有哪些”有用得多。